Guides
Comptes et permissions
Comprendre qui peut agir et quoi faire lorsqu’un accès est refusé.
Votre compte, votre organisation, votre projet
Votre compte vous identifie. Votre organisation regroupe votre équipe. Le projet appartient à cette organisation. Vérifiez toujours ces trois repères avant de demander un changement d’accès.
| Situation | Qui peut aider ? | Prochaine action |
|---|---|---|
| Vous n’avez pas rejoint la bonne organisation | Un propriétaire ou administrateur de cette organisation. | Demandez une invitation ou vérifiez votre organisation active. |
| L’organisation attend une approbation | Un administrateur de la plateforme Grace. | Suivez les indications de l’écran d’attente. |
| Une action de gestion est absente ou refusée | Un propriétaire ou administrateur de l’organisation. | Faites vérifier votre rôle et l’action demandée. |
| Une clé d’automatisation refuse un outil | La personne qui gère la clé du projet. | Vérifiez ses droits et son expiration, sans partager sa valeur. |
Les accès peuvent changer
Retirer un membre ou suspendre une organisation peut retirer l’accès aux outils. Une ancienne connexion réussie ne garantit pas un accès permanent.
Ne partagez pas votre compte
Chaque personne utilise son propre compte. Une automatisation utilise une clé limitée aux outils nécessaires, conservée dans un gestionnaire de secrets. Voir les clés pour les hooks.